La communication asynchrone
Code: cmo-async
Originaux
url: http://tecfa.unige.ch/guides/tie/html/cmo-async/cmo-async.html
url: http://tecfa.unige.ch/guides/tie/pdf/files/cmo-async.pdf
Auteurs et version
• Daniel K. Schneider - David Ott - Vivian Synteta
• Version: 0.3 (modifié le 30/5/01)
Prérequis
Module technique précédent: cmo-intro
Autres modules
Module d’exercices: act-comm
La communication asynchrone - . cmo-async-2
Internet et Education © TECFA 30/5/01
Objectifs
• Avoir une idée du fonctionnement des systèmes asynchrones
• (à faire: applications pédagogiques)
La communication asynchrone - 1. Table des matières détaillée cmo-async-3
Internet et Education © TECFA 30/5/01
1. Table des matières détaillée
1. Table des matières détaillée 3
2. Introduction 4
2.1 Typologie des systèmes de communication asynchrone 4
2.2 Courier électronique (“E-Mail”) et “mailing lists”
5
2.3 Conférences (Forums) 7
3. Avantages et Désavantages de différents forums 11
3.1 Forums vs. Mailing Lists 11
3.2 Forums NNTP, forums simples et forums complexes 12
4. Portails d’information 13
5. Scénarios de base 15
La communication asynchrone - 2. Introduction cmo-async-4
Internet et Education © TECFA 30/5/01
2. Introduction
2.1 Typologie des systèmes de communication asynchrone
Mail
Mailing Lists
Mail
Forums
NNTP
Forums Web
simples
Pages WWW
annotées
avec bcc:
Forums Web
complexes
Systèmes de
collaboration
Systèmes WBT
(Web based training)
Groupware
et workflow
Portails d’
information
simple
complexe
La communication asynchrone - 2. Introduction cmo-async-5
Internet et Education © TECFA 30/5/01
2.2 Courier électronique (“E-Mail”) et “mailing lists”
A. Courier électronique (E-mail)
• L’outil Internet le plus répandu
• Permet souvent (mais pas toujours) d’envoyer des fichiers
en attachement (textes,
images, sons)
• Moins formel et plus rapide que le fax ou les lettres papier
• Se laisse classer assez facilement
B. Mailing lists
• On peut s’abonner à des Mailinglists et on reçoit automatiquement
les messages
envoyés à la liste.
• Elles sont surtout utilisées dans des domaines spécialisés et
par des groupes
restreints.
• Il existe plusieurs standards (LISTSERV, Majordomo, etc.) et ils
utilisent un
“langage” différent. Il faut donc lire les instructions attentivement
!
• La plupart des mailing listes sont indexées
Cf. : http://www.liszt.com/
La communication asynchrone - 2. Introduction cmo-async-6
Internet et Education © TECFA 30/5/01
C. Schéma “Mailing Listes”
List Server
“abonnement”
Archivage
Consultation d’archives
La communication asynchrone - 2. Introduction cmo-async-7
Internet et Education © TECFA 30/5/01
2.3 Conférences (Forums)
A. Les "News" et le standard NNTP
• Le médium de communication de masse le plus populaire
• Tout un chacun peut lire et envoyer des messages
• Les messages sont propagés à travers le monde entier comme dans
une toile
d’araignée.
Accès:
• Via un serveur NNTP (la plupart du temps fermé aux personnes extérieures).
Chaque université et chaque provider dispose de tel(s) serveur(s).
• En utilisant le "newsreader" du browser WWW ou d’autres
client spécialisés
Utilisation (voir aussi le
module act-comm (pour Netscape 4.5)
• Il faut configurer votre client en lui indiquant le nom du serveur
News
• Votre provider doit vous donner le nom du serveur "News"
• Exemple Université de Genève: news.unige.ch
• Il faut s’abonner à des groupes de discussion, abonner veut
dire:
• La liste des forums est affiché dès que vous ouvrez le client
• Le client se souvient des messages que vous avez consulté
La communication asynchrone - 2. Introduction cmo-async-8
Internet et Education © TECFA 30/5/01
Organisation:
• Les News sont hiérarchiquement organisés en groupes de News (thématiques).
Le coeur de ‘USENET’ dispose de règles démocratiques pour
la création de
nouveaux thèmes.
• “Chacun” peut créer son groupe de News
(groupes “alt”, local, national, commercial, etc.)
mais qui il ne sera pas distribué partout
Usage de forums "UseNet" (ou autres forums à large audience)
• Apprendre la “Netiquette” avant de poster !
• Lire les FAQs (Frequently Asked Questions) avant de poser des
questions!
• par ex.: http://www.sri.ucl.ac.be/SRI/rfc1855.fr.html
• par ex. http://www.switch.ch/cgi-bin/faq/fillform (Switch)
Autres usages de la technologie NNTP
• On peut s’installer son propre serveur de forums
• Exemples:
•A TECFA: news://tecfa2.unige.ch/junk.junk (groupe test)
La communication asynchrone - 2. Introduction cmo-async-9
Internet et Education © TECFA 30/5/01
B. Forums Web simples
Il s’agit ici souvent de simples annotations de pages WWW
La communication asynchrone - 2. Introduction cmo-async-10
Internet et Education © TECFA 30/5/01
C. Forums "Web" complexes
• par exemple Hypernews:http://union.ncsa.uiuc.edu/HyperNews/get/
La communication asynchrone - 3. Avantages et Désavantages de différents
forums cmo-async-11
Internet et Education © TECFA 30/5/01
3. Avantages et Désavantages de différents forums
3.1 Forums vs. Mailing Lists
Forum Mailing List
Incitation
L’utilisateur doit ouvrir un
client ou un page Web pour
aller consulter
Incitation active à lire (le Mailbox
est rempli automatiquement)
Gestion des messages
côté utilisateur
Les message se trouvent à un
seul endroit “Pollution” de la Mailbox
Archivage Archivage automatique
Messages perdus chez les
utilisateurs, maintenance des
archives pas toujours assurée
Installation (Parfois)
faciles à installer Difficiles à installer
Gestion côté animateur (Le
plus souvent) gestion facile Gestion plus difficile (il faut par
exemple tenir à jour les addresses)
La communication asynchrone - 3. Avantages et Désavantages de différents
forums cmo-async-12
Internet et Education © TECFA 30/5/01
3.2 Forums NNTP, forums simples et forums complexes
NNTP Forums simples Forums complexes
Flexibilité - - (Parfois)
adaptation aux
besoins de certains tâches
Interface Interface standard
Interface facile Interface difficile
Vitesse rapide assez
lent lent
Tri des messages tri
côté client (date,
sujet, émetteur) pas de tri tri côté client
Installation assez difficile
assez facile parfois difficile
Création de forums facile
assez facile souvent facile
La communication asynchrone - 4. Portails d’information cmo-async-13
Internet et Education © TECFA 30/5/01
4. Portails d’information
Annonces et nouvelles Signets
personnels
Signets de
l’enseignant
Signets de
l’institution
Liste des
cours
pour le cours
Anciennes
nouvelles
imporantes
(Zone d’affichage de contenus)
Liste de
nouvelles du
serveur Z
Bannière
Acquisitions
de la bibliothèque
dans le domaine Y
X
zones sous contrôle du prof. zones individualisables
La communication asynchrone - 4. Portails d’information cmo-async-14
Internet et Education © TECFA 30/5/01
Intérêt pédagogique
• Apprentissages ouverts et flexibles (“ouverts”, “just
in time” et “on the spot” ...)
• Porte d’entrée à des outils et ressources utiles pour les
études
• recherche rapide d’information, choix individualisé de ressources
et
d’apprentissages
• Utilité sociale: "service après-vente" & diffusion d’informations
Pleins d’outils gratuits .....
url: http://tecfa.unige.ch/guides/portals/pointers.html
Note: Note on distinque entre plusieurs type de portails, par ex.
• "Weblogs" ... simples systèmes de news / discussion / links
• "Portails d’application: interfaces à des applications (achats,
gestion,
apprentissages interactives, etc.)
Ecole /Entreprise
Société Technique
La communication asynchrone - 5. Scénarios de base cmo-async-15
Internet et Education © TECFA 30/5/01
5. Scénarios de base
A. Support pour la gestion du cours
• agenda (enseignant)
• informations mises à jour (étudiant, enseignant)
B. Tutorat publique
• recherche d’information (étudiant)
• commentaires (enseignant)
• consignes supplémentaires
C. Q/R techniques
• Aide étudiant-étudiant (!)
D. Organisation de débats collectifs
• débat sur un articles
• élaboration d’une prise de position commune
• .....
La communication asynchrone - 5. Scénarios de base cmo-async-16
Internet et Education © TECFA 30/5/01
